已建农村污水站点深化运维以「司水云盒轻量联网 + 司水云官工单闭环」提升在线率与运维响应，某县站点在线率提升至 95% 以上，现场维护减少 70%（典型案例/平均）。
一、方案边界与适用条件
本方案适用于已建但联网率低、故障靠村民报修、运维不及时的农村污水站点，在不更换既有核心设备的前提下完成联网化与运维闭环。
二、系统架构
| 层 | 组件 | 作用 |
|---|---|---|
| — | — | — |
| 现场端 | 司水云盒（无屏终端） | 对接既有设备，手机当屏远程查看 |
| 平台端 | 司水云官 | 按告警自动派单，工单闭环 |
| 管理端 | 绩效考核 | 按在线率、达标率考核运维方 |
三、核心能力
- 轻量联网：司水云盒无屏终端对接既有设备，不强制更换硬件；
- 工单闭环：司水云官按告警自动派单，运维人员手机接单，形成闭环；
- 绩效考核：按站点在线率、达标率对运维方考核，驱动运维提效。
四、价值口径
| 指标 | 口径 |
|---|---|
| — | — |
| 在线率 | 提升至 95% 以上（某县，典型案例/平均） |
| 现场维护 | 减少 70%（典型案例/平均） |
本基准按《FAQ-337：已建农村污水站点如何深化运维、提升在线率？》与《农村污水处理智慧运维解决方案》整理。